退款政策

我们为所有新订阅提供 14 天无理由退款保证。要符合退款资格，您必须在初次购买后的 14 个自然日内提交申请。

在以下情况下，退款申请可能会被拒绝：

• 申请时间超过 14 天窗口期。
• 您的账户因违反我们的服务条款而被停用。
• 在试用期内过度使用了 AI 功能（例如：AI 自动分类超过 50 次）。

如需申请退款，请发送邮件至 [email protected]，并提供您的账户邮箱和 Paddle 收据中的交易 ID。我们通常在 3-5 个工作日内处理大部分申请。

请注意，虽然我们会退还全额购买款项，但原始交易可能会产生由第三方支付平台（Paddle）收取的不可退还的处理费用。